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- Descripción General
El Club de Puntos «La Panadería – Cosas Ricas» es un programa de fidelidad diseñado para recompensar a nuestros clientes por sus compras. Al registrarse en nuestra página web, los socios podrán acumular puntos por cada compra realizada en cualquiera de nuestras 8 sucursales.
- Registro y Elegibilidad
2.1. Para participar en el programa, los clientes deben registrarse en la página web oficial de «La Panadería – Cosas Ricas».
2.2. El registro es gratuito y exclusivo para personas mayores de 18 años.
2.3. Al registrarse, el socio autoriza a «La Panadería – Cosas Ricas» a enviar correos electrónicos promocionales, así como detalles relacionados con sus transacciones y acumulación de puntos.
- Acumulación de Puntos
3.1. Los socios recibirán puntos por cada compra realizada en las sucursales participantes.
3.2. Existe un límite máximo de acumulación de 1,000 puntos por día por socio.
3.3. Los puntos acumulados serán reflejados en la cuenta del socio en un plazo máximo de 24 horas posteriores a la compra.
- Canje de Puntos
4.1. Los puntos acumulados son canjeables exclusivamente por los productos disponibles en el catálogo web.
4.2. Cada producto tendrá asignado un valor en puntos claramente especificado en el catálogo.
4.3. El canje debe realizarse en cualquiera de nuestras sucursales presentando la confirmación correspondiente.
- Disponibilidad de Productos
5.1. La disponibilidad de los productos para canje está sujeta al stock en cada sucursal.
5.2. En caso de que un producto seleccionado no esté disponible, se ofrecerá al socio la opción de:
Elegir otro producto de valor equivalente.
Esperar a la reposición del stock (si aplica).
Guardar los puntos para futuros canjes mientras dure la campaña.
5.3. La reposición de productos no garantiza la misma disponibilidad en todas las sucursales.
- Vigencia de los Puntos
6.1. La vigencia de los puntos estará limitada al periodo que dure la campaña de marketing correspondiente al Club de Puntos.
6.2. Una vez finalizada la campaña, los puntos no utilizados serán automáticamente eliminados del sistema.
- Restricciones y Limitaciones
7.1. Los puntos acumulados son personales e intransferibles.
7.2. No es posible realizar cambios o devoluciones de productos obtenidos a través de canjes.
7.3. «La Panadería – Cosas Ricas» se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del programa con previo aviso a los socios.
- Aceptación de Términos
Al registrarse en el Club de Puntos «La Panadería – Cosas Ricas», el socio acepta y se compromete a cumplir con los presentes términos y condiciones.
- Responsabilidad y Resolución de Conflictos
Elite Marketing Digital no se hace responsable por el mal uso del sistema, incluyendo pero no limitado a:
Errores en el registro de información de los socios.
Transacciones incorrectas.
Canjes no autorizados o sin suficientes puntos.
La responsabilidad del uso correcto del sistema recae totalmente en el personal capacitado de la franquicia. Cualquier incidente será gestionado directamente por la administración del establecimiento.
